Когда сотрудник приносит заявление об уходе, первая реакция руководителя чаще всего — предложить больше денег. Иногда это срабатывает. Но по большей части — нет. Потому что к моменту, когда человек начал искать новое место, проблема почти никогда не была только в зарплате.
Исследование Gallup, охватившее миллионы сотрудников по всему миру, показывает: большинство людей увольняются не из-за денег. Они уходят из-за ощущения, что их не видят, не слышат или не дают расти. Деньги решают проблему только на самых ранних уровнях карьеры. Дальше вступают в игру факторы посложнее.
Но есть и хорошая новость: удержание — это не магия и не лотерея. Это понимание того, что движет конкретным человеком на конкретном этапе его пути.
Почему универсальный подход не работает
Одно и то же предложение о работе воспринимается совершенно по-разному в зависимости от того, где находится человек.
- Для начинающего специалиста важна предсказуемость: понятные задачи, четкие инструкции, стабильная зарплата.
- Для специалиста с опытом — интересные проекты и обратная связь.
- Для эксперта — свобода и уважение к мнению.
- Для руководителя — реальные полномочия.
- Для топ-менеджера — масштаб и единомышленники.
- Для основателя — смысл и энергия.
Если компания пытается удержать всех одним набором инструментов, она неизбежно теряет тех, кто перерос этот набор. И тогда начинается гонка зарплат, в которой рано или поздно проигрывает любой работодатель.
Подготовили таблицу, где разобрали каждый уровень мотивации и как его поддержать. Горячо рекомендуем к ознакомлению.
Как это работает в SSP SOFT
В SSP SOFT мы работаем со специалистами разного уровня — от начинающих разработчиков до опытных архитекторов. Именно поэтому важно понимать, что движет каждым, и выстраивать условия работы, которые соответствуют реальным ожиданиям, а не усредненному представлению о них.
Хорошая команда — это про точное попадание в цели, которые важны конкретному человеку. И если вы хотите удержать ценных людей, начните с вопроса: а что на самом деле важно для них?
Больше экспертных материалов для ИТ-специалистов — в наших каналах:
💬 Telegram
📱MAX
У меня был похожий опыт, выводы очень близкие. Спасибо за подробности.
Интересный кейс, особенно понравилось, что объяснили без лишней воды.
Полезно увидеть детали, которые обычно остаются за кадром.
Главная мысль попала точно. Такие материалы хочется обсуждать, а не просто пролистывать.