Пока одни только создают свои корпоративные мессенджеры, мы уже давно им пользуемся. А значит, самое время рассказать, каким был наш переход и было ли больно. Сразу скажу — не больно, скорее томительно, потому что свой продукт требует долгой отладки, ведь ему доверяется самое ценное, а скорее бесценное — корпоративная коммуникация и конфиденциальная информация.
Сфера компании: IT
Численность команды: до 100 человек
Переход: из Slack в ZentrySpace
Fusion Tech на рынке IT уже более 8 лет. С самого своего основания команда использовала для корпоративного общения Slack. Ни для кого не секрет, что в 2022-м году Slack официально ушел из России, а потому у компании появилась необходимость в импортозамещении, заодно и оптимизации расходов на коммуникацию, а значит — поиске достойной альтернативы.
Критически важно было не просто найти аналог среди российских продуктов для бесшовного переезда, но при этом еще и платформу с дополнительными HRM-возможностями, чтобы упразднить ранее разработанный инструмент Staff. Такого продукта на рынке не нашлось, поэтому пришлось создать свой. И уже 12 декабря 2023 года Fusion Tech начала постепенный переезд в ZentrySpace.
Как переходили?
Плавно, тестируя сначала самый необходимый функционал, своего рода базу — корпоративный мессенджер, день за днем наращивая его возможности.
До самого последнего момента не отключали подписку в Slack, чтобы дать команде возможность привыкнуть к Зентри и иметь в резерве продукт для работы.
Со Staff аналогично, переводили из него процессы по мере развития и адаптации к HRM-модулю.
Что удалось сохранить в связи с переездом?
- комфорт — за счет привычного интерфейса,
- поведенческие привычки — за счет схожего функционала,
- бюджет — за счет экономии на зарубежных подписках.
Что изменилось?
Бизнес-процессы стали более цельными, не разрозненными, за счет единого корпоративного контура. ZentrySpace показал, как можно управлять командой через коммуникацию в едином пространстве, благодаря HRM-модулю. И это принципиальное отличие от Slack. У тебя все под рукой — структура компании, личные карточки сотрудников, штатный список, процессы, база знаний и мессенджер — мультипродукт без лишних переключений на другие сервисы.
Интересный кейс, особенно понравилось, что объяснили без лишней воды.
Вот это уже похоже на практичный опыт. Сохранил себе, вернусь позже перечитать.
Главная мысль попала точно. Такие материалы хочется обсуждать, а не просто пролистывать.
Люблю такие разборы: без громких обещаний, зато с понятной логикой.